按照集团党委关于深入开展调查研究的部署要求，7月17日下午，集团党委委员、副总经理周春华带队端正公房公司相关人员前往金外滩集团房屋维修应急管理公司开展房屋安全管理调研。

金外滩集团房屋维修应急管理公司为金外滩集团直属二级子公司，2021年2月正式成立。是黄浦区服务民生保障、维护城区安全运行的功能性企业，承担着962121物业服务热线、12345市民服务热线处置、房屋应急维修、防台防汛和应急值守、应急突发事件处置等工作。荣获“2022年度上海市物业服务呼叫中心服务优秀窗口”和“上海市房屋应急维修优秀集体”称号。

调研会上，应急管理公司与端正公房公司分别就应急指挥体系、突发事件应急处置、信息化建设、12345及962121系统平台应用及值班值守机制等方面的对接、配合机制进行了全面详细的沟通交流。

周春华表示，端正公房公司与应急管理公司同为老旧住房应急维修托底保障单位，双方要加强合作，促进资源共享，优势互补，跨前一步共同做好应急管理工作。他要求，一要抓好拆房基地、动迁地块的房屋隐患排查，借鉴公房查险方式方法，实行精细化管理，全覆盖无死角无盲区消除安全隐患；二要对962121、12345处置流程加强监管，以居民诉求是否解决，险情是否排除为检验标准，形成联合审批机制，共同把关做好应急处置；三要形成联动机制，尤其在应急抢险方面，双方要加强沟通协调，形成联动，及时有效处置各类突发事件；四要加强指挥大屏建设，落实信息数据责任到人，保证数据准确性、完整性。同时进一步开发新功能、新应用，不断完善相关考核制度，形成长效机制。