8月18日上午，市房管局副局长冷玉英走访慰问金外滩集团应急中心。集团党委书记、副董事长、总经理张振宇，副总经理周春华陪同。

冷玉英向在高温酷暑下坚守在一线工作的房屋应急维修人员和962121呼叫中心的工作人员表达深切慰问，对大家的辛勤付出表示由衷感谢，并送上了慰问品。她叮嘱大家要劳逸结合，合理安排高温时间段的户外工作时间，注意防暑降温。

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在听取集团应急中心近期工作汇报后，冷玉英对集团应急中心在硬件装备提升、管理标准化、指挥信息化等方面取得的成绩给予充分肯定。她指出，集团应急中心管理基础夯实、体制健全，在信息管理化上发挥了“先进、有效、管用”的作用。她强调，集团应急中心要统筹好疫情防控和业务推进，进一步加强应急中心能力建设，在结合区域特点更新应急装备配置的同时，进一步提高信息化应用水平和热线服务能力；要落实好市、区关于防汛防台相关文件要求，加强安全隐患排查整治、应急物资队伍储备和应急值守，提高应急响应能力，为保障地区平安作出应有贡献。