金外滩宾馆开业近十年，随着时间的推移，设备、设施的自然劳损现象日益严重，部分设备也达到了使用年限。为了改善设施设备陈旧、硬件条件没有竞争力等问题，在集团领导的支持下，宾馆于2013年起对部分内部设施设备进行了逐步的装修改造，装修后的宾馆设施得到了宾客的一致好评，客房及餐厅都给客人耳目一新的感觉。不仅形象得到了提升，宾馆近两年的营收也有了一定的上升，并超额完成指标。

内部设施的改善突显了外部环境的差距，因此宾馆于2014年对广东路湖北路外立面进行了装修。但北海路外立面仍然显得非常陈旧。同时也有不少客人反映宾馆外围灯光过于昏暗，影响视线及出行。为了进一步改善形象、提高知名度，从而提高经营，因此宾馆考虑继续对外围环境进行装修，包括部分裙房及主楼的外立面、外围绿化等。